DEH SERVICES EN QUELQUES MOTS
Véritable préoccupation de l’ensemble des collaborateurs, le service client est dans la culture de la société depuis sa création. Celle-ci passe d’abord par la continuité des intervenants et ce à toutes les étapes de l’accompagnement. Cette volonté de satisfaction client intervient à tous les niveaux de notre processus. Lors des premiers contacts et pendant la relation commerciale avec des personnes à l’écoute de vos besoins mais également avec une réponse rapide et pertinente. Lors de l’installation avec des équipes qui prennent le temps de présenter le travail effectué, d’évoquer les imprévus et de s’adapter en conséquence en s’assurant de la satisfaction client. Enfin au cours de la garantie nous vous assurons une maintenance avec une réponse rapide à vos problèmes et les ressources pour pouvoir assurer un fonctionnement maximal de votre système.
Notre modèle de développement est basé sur la proximité de nos unités par rapport à nos clients, permettant ainsi : Une intervention rapide, inférieure à 48H (délai constaté sur la majorité de ces dernières) Des frais de déplacement moindre Une économie locale, une taille de société permettant une prise de décision rapide et de gestion des plannings dans l’heure Ce besoin émis par nos clients est devenu omniprésent dans le choix des fournisseurs afin de satisfaire aux enjeux actuels en termes économique, environnemental et sociétal.
A propos de nous
DEH SERVICES est une entreprise de prestation de service divers au Cameroun, vente d’appareils spécifiques et des équipements d’usage professionnel rare et autresFidèle à sa philosophie, qui est celle d’encourager et d’accompagner les auto-entrepreneurs et
PME respectivement dans leurs implémentations et leurs déploiements en mettant à leur
disposition des matériels de qualité ainsi que des services qui leurs sont parfois indispensable,
DEH Services se dresse comme étant le partenaire idéale dont vous avez besoin.
Faites le bon pas, pour accomplir de grandes choses.